Автоматизация торговли — это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Кроме того, автоматизация торговли — это оптимизация использования рабочего времени сотрудников за счет сокращения числа ревизий, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара.

Проблемы, которые решает автоматизация магазина

Автоматизация торговли преследует 3 основные цели: сократить время обслуживания покупателей, организовать учет товаров в магазине и облегчить проведение инвентаризаций. Автоматизация предприятий сферы торговли позволяет выполнить их, решая следующие задачи:

  • Увеличивает пропускную способность магазина, тем самым повышает прибыль.
  • Делает процесс инвентаризации проще для сотрудников, учет и проверка занимает в разы меньше времени.
  • Добавляет много возможностей, благодаря товароучетной системе. Например, позволяет удобно работать с ценообразованием, ценниками и штрих-кодами товаров, автоматически проводить списание, делать аналитику по движению товаров и денежных средств.
  • Фиксация деятельности кассиров снижает количество ошибок, связанных с человеческим фактором, почти полностью исключает риск обсчета покупателей и воровства.

Аппаратное обеспечение автоматизации торговли

    К аппаратному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

  • кассовые POS-системы, намного повышающие эффективность работы кассовых узлов — обычно самых «узких» мест в торговом предприятии;
  • POS-компьютеры, на которых устанавливается кассовое программное обеспечение. На эти же компьютеры возможна установка товароучетной системы;
  • оборудование для штрих-кодирования, включающее принтеры этикеток и сканеры штрих-кода, автоматизирующие процессы учёта товарооборота;
  • торговые, фасовочные весы и весы с печатью этикеток, которые подключаются к компьютеру и могут объединяться в сеть предприятия;
  • фискальные регистраторы;
  • принтеры чеков;
  • мониторы кассира;
  • дисплеи покупателя;
  • терминалы сбора данных;
  • терминалы для безналичной оплаты;
  • информационные киоски;
  • торговые автоматы;
  • электронные ценники.